Conheça as ferramentas que vão transformar o atendimento da sua empresa e proporcionar uma experiência incrível aos seus clientes.
Controle total sobre quem acessa o quê em seu sistema. Defina diferentes níveis de permissão para cada membro da sua equipe, garantindo segurança e eficiência nos processos.
Organize seus chamados de forma eficiente com nosso sistema de triagem inteligente. Priorize, categorize e distribua as demandas automaticamente, garantindo que cada solicitação seja atendida pela pessoa certa no tempo adequado.
Gerencie assinaturas e pagamentos diretamente na plataforma com nossa integração nativa com Stripe. Automatize cobranças, gerencie planos e tenha controle total sobre licenças e faturamento.
Tenha controle completo sobre as licenças da sua empresa. Adicione, remova e gerencie usuários com facilidade, mantendo-se sempre dentro do orçamento planejado.
Ofereça aos seus clientes uma experiência exclusiva com um portal personalizado, onde eles podem abrir e acompanhar chamados, acessar documentos e se comunicar diretamente com sua equipe.
Tome decisões informadas com nossa poderosa ferramenta de relatórios. Acompanhe métricas essenciais, identifique tendências e meça o desempenho da sua equipe de atendimento em tempo real.
Comunique-se instantaneamente com seus clientes através de chat integrado com histórico completo das conversas.
Configure alertas personalizados para manter sua equipe informada sobre atualizações importantes nos chamados.
Integre todos os canais de comunicação (email, chat, redes sociais) em uma única plataforma unificada.
Crie e gerencie uma biblioteca de soluções para problemas comuns, acessível para clientes e atendentes.
Otimize tempo com modelos de resposta pré-definidos para situações recorrentes.
Crie workflows automáticos para ações repetitivas, liberando sua equipe para tarefas mais importantes.
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