Transformando o Atendimento ao Cliente no Brasil

Nascemos para democratizar o acesso a tecnologias de atendimento de classe mundial para empresas de todos os tamanhos.

Est. 2024

Nossa Missão, Visão e Valores

Missão

Democratizar o acesso a ferramentas avançadas de atendimento ao cliente, ajudando empresas a construírem relacionamentos duradouros com seus clientes através de experiências excepcionais.

Visão

Ser a plataforma de atendimento ao cliente mais inovadora e acessível do Brasil, impulsionando o sucesso de milhares de empresas através da melhoria contínua da experiência do cliente.

Valores

  • Simplicidade e facilidade de uso
  • Inovação constante
  • Acessibilidade para todos
  • Transparência e confiança
  • Obsessão pelo cliente

Nossa Jornada

2024 - O Nascimento

A AurusDesk nasceu da frustração de seus fundadores com as soluções de SAC disponíveis no mercado brasileiro: ou eram extremamente caras e complexas, ou simples demais e sem recursos essenciais.

"Decidimos criar uma plataforma que combinasse a simplicidade que pequenas empresas precisam com os recursos avançados que as grandes empresas exigem - tudo isso a um preço justo e acessível."

- Lucas Braun, Fundador

Hoje - Crescimento Acelerado

Em apenas um ano, já atendemos mais de 10 empresas no Brasil inteiro, de pequenas startups a grandes corporações. Nosso foco em inovação contínua e melhoria da experiência do cliente tem impulsionado nosso crescimento.

10+

Clientes ativos

5000+

Chamados gerenciados

99%

Satisfação

Futuro - Expansão e Inovação

Nosso plano para os próximos anos inclui a expansão para toda América Latina, o desenvolvimento de novas funcionalidades alimentadas por IA e a criação de uma plataforma ainda mais robusta e acessível.

  • Implementação de chatbot inteligente com IA generativa
  • Expansão para países da América Latina
  • Lançamento de aplicativo mobile para agentes e clientes

O Que Nossos Clientes Dizem

A satisfação dos nossos clientes é o que nos move. Veja o que eles têm a dizer sobre nossa plataforma e atendimento.

Maria Silva

Microempreendedora

"A AurusDesk transformou o atendimento da minha pequena empresa. Agora consigo gerenciar todos os chamados dos clientes em um só lugar, com uma interface intuitiva e preço acessível."

Carlos Mendes

Gerente de TI

"Os relatórios e métricas da AurusDesk são excepcionais. Consigo acompanhar o desempenho do meu time de suporte em tempo real e tomar decisões baseadas em dados concretos."

Ana Rodrigues

CEO de Startup

"A integração com sistema de pagamentos é perfeita! Foi fácil gerenciar nossas assinaturas e adicionar novos usuários conforme nossa equipe cresce. O suporte da equipe também é excelente."

Por Que Escolher a AurusDesk?

Somos diferentes de outras soluções de atendimento ao cliente no mercado. Confira nossos diferenciais:

Preço Justo

Oferecemos um sistema completo por uma fração do preço das outras soluções do mercado. Sem taxas ocultas ou cobranças surpresa.

Rápida Implementação

Em menos de uma semana sua empresa estará com o sistema completamente operacional, sem necessidade de equipes técnicas especializadas.

Suporte Humano

Atendimento por pessoas reais que entendem seu negócio. Oferecemos suporte personalizado em todos os planos.

Personalização Total

Adapte a plataforma à sua identidade visual e aos seus processos específicos sem precisar de conhecimento técnico.

Fale Conosco

Estamos sempre disponíveis para ajudar a sua empresa a melhorar o atendimento ao cliente. Entre em contato para conhecer mais sobre nossas soluções.

Telefone

(45) 99842-0469

Endereço

São Paulo, SP - Brasil

Envie uma mensagem

Conheça Nossa Equipe

Somos formados por pessoas apaixonadas por tecnologia e atendimento ao cliente, comprometidas em criar a melhor experiência para você.

Lucas Braun

CEO & Fundador

Pronto para começar?

Faça parte da revolução no atendimento ao cliente. Experimente grátis por 14 dias.